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​お問い合わせ

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・3営業日を目処にご返信いたします。

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・お問い合わせの内容によっては回答にお時間をいただく場合やご返信ができない場合もございます。

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受付時間:10時~17時

ご連絡いただきありがとうございます。

内容を確認し、2~3日以内にこちらからご返信いたします。​

よくあるご質問

1. グラノーラの種類とサイズはどのように選べますか?​

【回答】

 当店では、3種類のグラノーラ[ブラン]、

[シグネチャー]、[マローネ] を取り扱っております。各種類2サイズ(200g.500g)でご用意をしております。お好きな種類とサイズを選んで、ご注文ください。

2. グラノーラの原材料や栄養成分表は確認できますか?​

【回答】

  各商品の詳細ページにて、原材料や栄養成分表をご確認いただけます。

     

3.グラノーラはどこで作られているのですか?​

【回答】

 当店で取り扱っているグラノーラは、韓国製の高品質な製品です。日本への輸入を行っており、全て厳しい品質管理のもとで提供しています。

4. グラノーラはどのように保存すれば良いですか?

【回答】

 グラノーラは直射日光を避け、湿気の少ない場所に保管してください。開封後は、できるだけ早めにお召し上がりいただくことをお勧めします。

5. 日本でのポップアップストアはどこで開催されますか?​

【回答】

 ポップアップストアの詳細は、日程と場所が決まりましたら、当サイトのPopup Storeページにてご案内いたします。

ぜひチェックしてみてください。

​​​

6. グラノーラの賞味期限はどれくらいですか?​

【回答】

 各商品の賞味期限は、製品パッケージに記載されています。未開封の場合、通常は製造日から約1年が目安となります。開封後は早めにお召し上がりください。

7. 送料はどのくらいかかりますか?​

【回答】

 送料は配送先地域により異なります。ご注文の際に、注文手続きの画面でご確認いただけます。

8. 返品や交換はできますか?​

【回答】

 商品に不良があった場合は、到着後7日以内にご連絡いただければ、対応させていただきます。

詳しくは特定商取引法ページをご覧ください。

9. 注文後のキャンセルはできますか?​

【回答】

 注文確定後、商品の発送準備に入る前であれば、キャンセルが可能です。ご注文のキャンセルを希望される場合は、早急にお問合せフォームよりご連絡ください。

10. 定期購入はありますか?​

【回答】

 現在、定期購入サービスは提供しておりませんが、今後予定をしております。詳細が決定しましたら当サイトにてご案内いたします。ぜひチェックしてみてください。

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