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受付時間:10時~17時
よくあるご質問
1. グラノーラの種類とサイズはどのように選べますか?
【回答】
当店では、3種類のグラノーラ[ブラン]、
[シグネチャー]、[マローネ] を取り扱っております。各種類2サイズ(200g.500g)でご用意をしております。お好きな種類とサイズを選んで、ご注文ください。
2. グラノーラの原材料や栄養成分表は確認できますか?
【回答】
各商品の詳細ページにて、原材料や栄養成分表をご確認いただけます。
3.グラノーラはどこで作られているのですか?
【回答】
当店で取り扱っているグラノーラは、韓国製の高品質な製品です。日本への輸入を行っており、全て厳しい品質管理のもとで提供しています。
4. グラノーラはどのように保存すれば良いですか?
【回答】
グラノーラは直射日光を避け、湿気の少ない場所に保管してください。開封後は、できるだけ早めにお召し上がりいただくことをお勧めします。
5. 日本でのポップアップストアはどこで開催されますか?
【回答】
ポップアップストアの詳細は、日程と場所が決まりましたら、当サイトのPopup Storeページにてご案内いたします。
ぜひチェックしてみてください。
6. グラノーラの賞味期限はどれくらいですか?
【回答】
各商品の賞味期限は、製品パッケージに記載されています。未開封の場合、通常は製造日から約1年が目安となります。開封後は早めにお召し上がりください。
7. 送料はどのくらいかかりますか?
【回答】
送料は配送先地域により異なります。ご注文の際に、注文手続きの画面でご確認いただけます。
8. 返品や交換はできますか?
【回答】
商品に不良があった場合は、到着後7日以内にご連絡いただければ、対応させていただきます。
詳しくは特定商取引法ページをご覧ください。
9. 注文後のキャンセルはできますか?
【回答】
注文確定後、商品の発送準備に入る前であれば、キャンセルが可能です。ご注文のキャンセルを希望される場合は、早急にお問合せフォームよりご連絡ください。
10. 定期購入はありますか?
【回答】
現在、定期購入サービスは提供しておりませんが、今後予定をしております。詳細が決定しましたら当サイトにてご案内いたします。ぜひチェックしてみてください。